Обработка и оформление интернет-заказов осуществляется в период с понедельника по пятницу с 09.00 до 17.00 часов (время Московское).
Доставка товара осуществляется по всей территории РФ с помощью курьерских компаний до адресата или пунктов выдачи в магазинах «Пятёрочка», отделениях «СберБанка», а также СДЭК, Boxberry, PickPoint и на Почте России.
Доставка товара осуществляется в рабочие дни. В интервале с 10.00 до 18.00 местного времени, если иное не предусмотрено в ходе согласования конкретной доставки.
При приеме Заказа покупатель проверяет целостность упаковки продукции, рассчитывается с курьером и подписывает документы на передачу товара. После приема товара и подписания документов претензии по упаковке товара не принимаются.
Если при формировании заказа на сайте появляется сообщение: «Доставка временно не возможна» - это значит, что на данный момент выбранный способ или регион не доступен для доставки товара.
Условия возврата товара описаны в Оферте Сайта.
Способы и условия оплаты
Наличными
Данный вид оплаты доступен для курьерской доставки по Москве и Московской области и на пунктах самовывоза. Оплата заказа и доставки осуществляется непосредственно курьеру при получении заказа, если доставка осуществляется в пункт самовывоза, то оплата осуществляется непосредственно на пункте выдачи.
Безналично (кредитной картой или электронными деньгами)
Укажите в процессе оформления заказа способ оплаты «Яндекс.Касса (банковские карты, электронные деньги и другое)», если хотите оплатить товар банковской картой онлайн.
В ряде случаев возможна оплата «Картой при получении». Такой способ оплаты доступен при доставке курьерской службой BoxBerry по Москве и при самостоятельном получении товара в пункте самовывоза.
Для юридических лиц
Выставляется счет на реквизиты организации. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.