Интернет-магазин медицинских материалов

Интернет-магазин «КАМА», расположенный на доменном имени www.kama-med.ru, принадлежащий ООО «КАМА», зарегистрированному по адресу 127106 г. Москва Алтуфьевское шоссе д.1 этаж 2 офис 230, в лице Генерального директора Венгерова Бориса Борисовича, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.

1. Термины и определения

1.1.      Публичная оферта (далее «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2.      Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через телефонного оператора Интернет-магазина.

2. Общие положения

2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет-магазина.

3. Цена товара

3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.

3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение 5 (Пяти) рабочих дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.

3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо информирует о ней Покупателя при оформлении заказа телефонным оператором Интернет-магазина.

3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств в размере, соответствующем стоимости покупки.

3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина.

3.9. С учётом того что, в соответствии с информационным письмом № 5429 от 12.05.2017 МИНФС №17 по Московской области, ООО «КАМА» применяет упрощённую систему налогообложения, стоимость товаров Интернет-магазина «КАМА» НДС не облагается.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через телефонного оператора Интернет-магазина по телефону +7 (499) 677-58-48 или 8 (800) 55-16-163 или через сервис сайта kama-med.ru.

4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

4.2.1. Фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);

4.2.2. Адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);

4.2.3. Адрес электронной почты;

4.2.4. Контактный телефон.

4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае непредставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

4.5. При оформлении Заказа через телефонного оператора Интернет-магазина (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.

4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через телефонного оператора. После оформления Заказа через телефонного оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет телефонному оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.

4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

5. Помощь консультанта

5.1. Покупателю может быть предоставлена помощь консультанта для более оптимального подбора Товара/линии Товаров. Все вопросы направляются консультанту через раздел сайта «Консультация эксперта». При необходимости Покупатель может направить консультанту фотоизображения для более подробного описания вопроса и (или) проблемы, связанных с выбором Товара/линии Товаров. При этом фотоизображения должны быть без лица и иных примет, способствующих идентификации Покупателя. Все исключительные права и права собственности на фотоизображения и материалы консультации с участием Покупателя, полученные в ходе консультации, переходят Продавцу — который становится единственным обладателем таких прав.  Покупатель согласен с переходом указанных прав Продавцу и разрешает (дает свое согласие) Продавцу на использование фотоизображений и материалов консультации с участием Покупателя для нужд Продавца (без каких-либо ограничений в их использовании). Переход указанных прав считается выполненным, а разрешение (согласие) на использование фотоизображений и материалов с участием Покупателя — предоставленным с момента завершения консультации и (или) оплаты Товара. Любые действия, предусмотренные настоящим пунктом Договора, которые могут быть расценены как услуга/переход или предоставление права считаются включенными в стоимости Товара.»

6. Условия обмена и возврата товара.

6.1. При прочтении настоящего Соглашения, при осуществлении предварительного заказа товаров с использованием сервисов ООО «КАМА» Пользователь ознакомлен, что в соответствии с ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей», и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты; предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары); парфюмерно- косметические товары – не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар.

6.2. Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества относящиеся к Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55.

6.3. Претензии по товару, приобретенному с помощью сервисов Сайта, принимаются претензионным отделом ООО «КАМА» (контакты в разделе Сайта «О компании»).

6.4. Подробная информация о порядке и правилах торговли лекарственными средствами и иными товарами, полная информация о товаре (инструкции, аннотации, сертификаты качества и т.п.) размещены в описании товаров Сайта ООО «КАМА».

7. Специальные условия

7.1. Интернет-магазин «КАМА» предоставляет специальные условия на приобретение товаров для покупателей, зарегистрированных в благотворительных фондах, с которыми сотрудничает ООО "КАМА".

7.2 Покупатели, зарегистрированные в Фонде, могут получить специальную скидку на товары Интернет-магазина по подтверждении регистрации покупателя в Фонде.

7.3 Товары, приобретаемые в Интернет-магазине в интересах лица, зарегистрированного в Фонде, могут быть доставлены исключительно по адресу регистрации и на реквизиты лица, зарегистрированного в Фонде.

7.4 В случае заказа товаров в Интернет-магазине на специальных условиях в соответствии со Ст. 6 настоящего договора, покупатель соглашается на передачу Фондом Продавцу его персональных данных при условии обращения с ними в соответствии с «Положением об обработке персональных данных» Продавца, являющимся Приложением 1 к настоящему договору.

8. Доставка и передача товара Покупателю

8.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина.

8.2. Если договор заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем, а если место доставки Товара Покупателем не указано, то по месту его жительства или регистрации.

8.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.

8.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.

8.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу по указанному им при оформлении заказа адресу.

8.6. В случае невозможности доставки Товара Покупателю в виду недоступности последнего, Продавец или представители компании, осуществляющей доставку, предпринимают разумные усилия по информированию Покупателя о поступлении Товара по адресу Покупателя и по организации передачи Товара Покупателю. В случае невозможности передачи Товара Покупателю по вине последнего, Товар может быть отправлен обратно по адресу Продавца, а за повторную доставку Товара может осуществляться дополнительный сбор, соответствующий дополнительным расходам Продавца на осуществление такой повторной доставки.

8.7. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

8.8. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

8.9. В случае приобретения товаров Интернет-магазина в интересах лица, зарегистрированного в Фонде «Дети-бабочки», процедура доставки осуществляется с учётом положений Статьи 6 настоящего договора.

9. Благотворительная помощь и условия агентирования.

9.1. Покупатель (Принципал) вправе за свой счет пожертвовать приобретенный в Интернет-магазине Товар в Фонд. Для указанных целей при оформлении заказа Покупатель (Принципал) проставляет знак «✓» в графе «Оказать благотворительную помощь», тем самым подтверждая свое согласие на пожертвование приобретаемого Товара в Фонд.

9.2. Во исполнение п. 9.1. Оферты Покупатель (Принципал) поручил Продавцу (Агенту) заключить и исполнить от своего имени, но за счет Покупателя (Принципала) сделку об оказании благотворительной помощи с Фондом.

9.3. Таким образом, после приобретения Покупателем (Принципалом) Товара Продавец (Агент) от своего имени, но за счет Покупателя (Принципала) заключает с Фондом сделку на оказание благотворительной помощи и передает Товар в собственность Фонда. Такая сделка является безвозмездной.

9.4. Вознаграждение Продавца, как Агента, составляет 10% от суммы, указанной в Интернет-магазине при покупке Товара. Остальные 90% от указанной суммы являются стоимостью Товара. Оплата вознаграждения и стоимости Товара производится единоразово (одной выплатой).

9.5. Отчет Продавца (Агента) составляется в виде электронного документа или сообщения (любого формата) и направляется на предоставленный Покупателем (Принципалом) адрес электронной почты, указанный Покупателем (Принципалом) при оформлении заказа.

9.6. Все расходы Продавца (Агента), связанные с исполнением поручения Покупателя (Принципала), включены в вознаграждение. Документальное подтверждение понесенных Продавцом (Агентом) расходов Покупателю (Принципалу) не предоставляется (если Покупатель (Принципал) не предъявил Продавцу (Агенту) соответствующее требование).

10 . Порядок разрешения споров.

10.1. Претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения и ответа на претензию Стороной – 30 (тридцать) календарных дней со дня предъявления ей претензии.

10.2. В случае, если указанные споры и разногласия не могут быть разрешены путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в судебном порядке. Если спор подведомственен (относится к компетенции) арбитражному суду, он подлежит разрешению Арбитражным судом г. Москвы (договорная подсудность). Если спор подведомственен (относится к компетенции) районному суду, он подлежит разрешению Басманным районным судом г. Москвы (договорная подсудность). В случае же, если спор подведомственен (относится к компетенции) мировому судье, он подлежит разрешению мировым судьей судебного участка №359 (судебный район: Басманный, вышестоящий суд: Басманный районный суд г. Москвы) (договорная подсудность).

11. Согласие Покупателя на получение рекламы, предложений и другой информации.

11.1. Покупатель дает свое согласие на получение от Продавца рекламы, предложений, информации о Товарах и ценах, а также другой информации, которая, по мнению Продавца, может заинтересовать Покупателя.

11.2. Оформление заказа на Товар считается надлежащим подтверждением согласия Покупателя, Оплата Товара также считается надлежащим подтверждением согласия Покупателя.

12. Реквизиты продавца

Приложение 1 к Публичной оферте Интернет-магазина «КАМА» 

Приложение 2.

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты и приложениями к ней, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты и в соответствующих пунктах Приложений к Оферте.